最近，呼叫系统这个词出现得越来越频繁。什么是呼叫系统？呼叫系统是指第三方具有拨打电话功能的应用程序或平台。它是由呼叫线路和可以携带该应用程序或平台的硬件设备组合而成的简称。

呼叫系统的作用是什么？对于销售企业来说，呼叫系统无疑是一个可以救命的销售神器。销售企业或者做过销售的企业和个人都知道，自去年工信部实施断卡行动以来，也给正规销售行业带来了很大的打击如频繁停卡、运营商黑名单等。现在很难找到卡。不仅直接影响企业的工作效率，也让做销售的朋友恐慌。那么呼叫系统就是解决这个大问题的关键，有效避免停卡，保证甚至提高工作效率。但是在找合作伙伴的时候，要注意对方的线路是否正规，不要给自己浇油。

第一，外呼方式。

呼叫系统不仅可以使用传统的手动拨号方式，还可以统一批量导入发票，在手机端使用呼叫、自动呼叫功能，无需手动输入，无需重复确认号码是否正确输入，节省时间，提高效率。

第二，数据统计。

目前，大多数呼叫系统都有自己的客户关系管理系统。以AXB为例。如果你想检查一个座位在某一天的工作情况，你可以随时检查。数据通常保留三个月。也可以开立公司管理账户，统一管理员工数据和评估。

第二，通话录音。

管理账户和个人账户可以在PC后台播放任何员工与客户的对话。该功能可用于检查员工的专业水平和工作状态。也可以在与老客户沟通时找到话题。

批量，批量导入和一键拨号。

这是提高工作效率的关键。比如你有1万个资源，可以复制到模板电子表格上传到后台。然后座位可以在手机上使用点击呼叫和自动呼叫。