为什么企业都在用SCRM系统？

(一)、销售获客难？SCRM系统解决您的获客难题。

①社交获客功能-营销获客，打造个人私域流量池，客户源源不断。

很多的销售总是在为客户发愁，不知道怎么获取客户，不断的在网上搜如何找客户，哪里有客户资源。与其在网上无目标的找客户，还不如利用SCRM系统的营销获客功能来获取精准的客户。

【举个简单的例子】：假如您的企业有20个销售人员，每个销售的个人客户资源有100个，那企业就有2000个潜在的客户资源。如果每个销售运营好自己的朋友圈，那每个销售发布的信息将会被100个客户看到，如果这100个客户再进行转发，客户的好友看到再进行不断的转发......就会形成客户裂变，这就是打造个人的私域流量，这些流量是精准的，并且都是免费的。那对于企业来说，客户资源一定会实现质的飞跃。

(二)、客户资源管理难？SCRM系统提供企业客户管理全方位解决方案。

统一入库，一键导入。SCRM系统可以通过表格、电话、QQ等，一键导入客户资源，销售可以根据客户的标签进行自定义，可以通过标签筛选出自己想要的客户。

客户资源管理。作为企业管理者要关注所有客户的销售闭环，通过ec客户管理功能可以把高意向的客户快速筛选出来，进行下一步的销售计划的添加或者直接联系，并且看得到这些客户跟进的所有真实数据，从而清晰的掌握到销售手中的高质量客户，预估本周，本月业绩完成情况。

举个例子：之前没有用的时候，销售经理每天晚上开销售晚会，都是由销售口头汇报自己每天开发了多少意向客户、客户具休跟进到哪个阶段，但是我们往往会发现很多销售月初时候汇报很多意向客户但是到月底却没成交几单，很多跟着跟着跟丢了，到底是原因出在哪里我们作为管理者也不清楚。那今天ec客户管理就可以清晰的掌握到销售中所有高质量客户跟进情况。

自定义公海规则。我们也可以设置客户自动掉库时间，提高资源利用率，督促销售及时跟进客户，清除无效客户。