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云呼叫中心可以跨区域协同工作
客户跟进信息管理等功能。避免因人员流动造成的客户关系中断和客户流失。云呼叫中心可以跨区域协同工作，多分布点集中管理，统一路由排队，帮助客户节约成本，提高服务质量；逐点采集交互过程数据、结果数据，结合分...查看详情 -
中小企业入门级CRM系统
或者在询问产品前后的价格时，会出现不同的版本。这会让客户感到上当受骗，也会显得企业管理者不够专业。在手工管理中，由于产品和客户数量庞大，这种情况是不可避免的。现在，在CRM系统的帮助下，企业每次与客户...查看详情 -
CRM系统管理和维护客户关系是企业最宝贵的财富
但是可以统一管理。近年来，随着云计算、大数据和人工智能的快速发展，未来的电话营销系统呼叫中心系统对呼叫中心领域产生了非常重要的影响。从过去我们关注呼叫中心工具的成本和效率，到如何利用新技术更好地提高团...查看详情 -
电话营销系统包括呼出功能模块和营销管理功能模块
工作效率惊人，客户转化率可观。比如可以实现电话名单存储的登记，记录拨号情况，让名单有效重复使用；再比如可以及时回访意向客户，提醒客户，及时跟进客户，不漏单。电话营销系统包括呼出功能模块和营销管理功能模...查看详情 -
呼叫中心系统必须支持分布式部署
当然，知识库的建设对销售的影响周期还是比较长的，那么有没有更多的解决方案呢？除了这两个基本功能，如何提高销售团队的接听率也是一个非常重要的指标。对于大型销售团队面临的全国客户，在当地建立团队，使用当地...查看详情 -
CRM+外呼中心的结合对企业管理起着重要的作用
21世纪，营销的重点已经从产品竞争转向客户竞争。企业要想长期稳定发展，就必须维护和管理好客户关系。CRM客户管理是以信息技术为手段，有效提高企业收入和客户满意度的实现方法。许多企业选择了CRM。CRM...查看详情
服务典型
