客户:西安金品利农电子科技有限公司
行业:计算机管理
主营业务:计算机软硬件开发;网络工程;
西安金品利农电子科技有限公司,2013年05月15日成立,经营范围包括一般经营项目:电子产品、计算机软硬件的研发、设计及技术咨询、技术服务;计算机网络工程、综合布线工程、通信工程、通讯工程的设计、施工及技术服务、技术咨询。(以上经营范围不含国家规定的专控及前置许可项目)
企业可以通过系统服务与人工服务相结合的方式,为用户提供标准、统一、全面的服务,并将所有客户自动建立完善档案,自动提醒等功能,提高了企业的客户服务质量,提升了企业形象。
很大程度提高工作效率:采用系统呼叫分配的多种策略,并通过记录管理人员呼叫过程,加强企业管理,提高工作效率。提高资源利用率:系统采用多种方式的策略加以资源优化,通过整合多个服务平台,更加高效合理的电话资源以及公司人员,快速、准确、高效地实现信息的保存、传递、集成和共享,这样不仅可更好地服务客户,还可以实现人力调配的优化,解放更多的人力。