客户：江苏佳信检测技术有限公司

行业：技术开发

主营业务：电子产品；食品产品；技术服务；

江苏佳信检测技术有限公司,2015年04月23日成立，经营范围包括生物医药检测技术开发；电子产品、食品相关产品、土壤、农产品、化妆品、食品、保健用品、水质、环境、汽车、玩具、纺织品、水产品和渔业环境领域方面的技术检测及相关领域的技术咨询、技术服务；生物试剂、生物技术研发，并提供相关技术咨询、技术服务、技术转让；软件开发；商务信息咨询

功能管理模块——销售管理

1、客户关系管理

从拨打第一通电话到成单，电销过程中有很多信息需要记录，比如客户资料、通话录音、通话记录等，而这些数据的管理离不开CRM

2、公海管理

公海就是一个公有的客户池，公海管理员可对公海进行权限设置，包括设置申领上限、回收条件等。例如将长时间没有坐席跟进的商机回收至公海。公海管理一是让销售跟进过程更有节奏，帮助提高销售人员的跟进商机的积极性；二是提高线索的利用率，让企业客户数据流转起来，扩大客户数据的价值。

3、销售人员管理

针对销售人员的管理，营销管理者可以通过销售人员的电话情况、拜访结果，及时了解业务的跟进情况，全面掌握销售人员工作状态。

电话销售是一个相对比较成熟的行业，如果真正要提高电销团队效益，必须从方方面面一起入手，所以作为一名电销团队的负责人，选择适合电销团队的呼叫中心系统是一件极其重要的工作，好系统不仅可以帮助电销团队降低骚扰率、投诉率，还能提高工作效率、人员水平，最终真正实现提高整个团队的效益。