客户:广州金堃企业服务有限公司
广州金堃企业服务有限公司是一家从事企业信用评级服务,项目策划公关服务,咨询服务等业务的公司,成立于2019年09月18日,公司坐落在广东省,详细地址为:广州市番禺区沙头街桥兴大道739号6栋301,企业的经营范围为:企业信用评级服务;项目策划与公关服务;安全咨询服务;图文设计制作;企业信用调查和评估;品牌管理;市场营销策划;教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);融资咨询服务;企业信用管理咨询服务;认证咨询;票据信息咨询服务;环保咨询服务;个人商务服务;商务秘书服务;企业形象策划;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);资产评估;法律咨询(不包括律师事务所业务);税务服务;企业管理;工商登记代理代办;商务代理代办服务;办公服务;财务咨询;企业管理咨询;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;信息技术咨询服务;咨询策划服务;国内贸易代理;贸易经纪;互联网销售(除销售需要许可的商品);互联网数据服务;区块链技术相关软件和服务;网络技术服务;网络与信息安全软件开发;摄影扩印服务;摄像及视频制作服务;不动产登记代理服务;信息系统集成服务;大数据服务;数据处理和存储支持服务;数字内容制作服务(不含出版发行);专业设计服务;数字文化创意内容应用服务;物联网技术研发;工程和技术研究和试验发展;计算机软硬件及辅助设备批发;电子元器件批发;代理记账;货物进出口;技术进出口;进出口代理;互联网信息服务;电子认证服务;认证服务
客户问题:
电话外呼封号,外呼次数受限
客户需求:
解决外呼封卡问题
解决方案:
怎么解决 封卡问题
目前主流3大技术可以帮你解决
1.AXB技术
2.回拨技术
3.号码池
第一 AXB技术的原理 就是在A跟B之间引入一个小号的概念 X
A————X————B
A的每次外呼 都是通过X来完成 间接避免了A大量外呼陌生号码的事实 从而解决高频问题
它优势的地方在于:全网通(电信 联通 移动都可以) 效果立竿见影
不足之处:仍有极小概率会被限制呼出
第二 回拨技术 同样是A X B 三者 但关系发生了变化
A<—————X————>B
中间的X分别与A B进行联系 再将两段联系整合成完整的通话 从根本上解决了A高频外呼的问题 因为A从始至终都是在接电话 根本就没有往外呼出
它优势的地方在于:从根本上解决了高频问题
支持移动卡和电信卡
第三 号码池 号码池像是第一种技术的PLUS版本
A1 X1
A2——————X2——————B
A3 X3
A的每次外呼依然通过X来完成 但这时X并不是固定的 而是在众多小号中随机去联系B 建立完整的通话 这就是号码池
号码池由于有众多小号 所以可以同时满足多家企业的外呼需求 多家企业 共用一个号码池来解决高频外呼问题,此技术的优势也在于:全网通 效果立竿见影
不足之处:限制外呼的概率提升至10%
广州金堃企业服务有限公司通过系统有效的解决了员工外呼封卡的问题,提高了每天的通话质量。