客户:西安北龙知识产权服务有限公司
西安北龙知识产权服务有限公司是一家从事版权代理信息咨询,商标代理,知识产权信息咨询等业务的公司,一般经营项目:版权代理信息咨询;商标代理;知识产权信息咨询;计算机软硬件研发及技术咨询;企业管理咨询;企业营销策划。
客户问题:
外呼限制,线上管理
客户需求:
解决外呼限制问题,实现高效线上管理
解决方案:
saas系统操作性能更加贴合各行业的使用场景,功能面板更加灵活可操,客户资料可以一键导入导出,自带外呼拨号盘也可以手动拨打,完善的crm客户管理功能,能让每个联系过的客户记录都沉淀下来,形成客户自画像,管理者能够精准的分析每个客户真实情况,做出预判以及客户跟进方案,以及成功案例透析,帮每个员工都成为业务高手,提高产能,员工实时通时通次,录音管理,方便管理者能第一时间掌握坐席动态和工作情况,外呼方面采用最前沿的三大模式有效解决封卡问题,解决方案如下:
选择号码池
A1 X1
A2——————X2——————B
A3 X3
A的每次外呼依然通过X来完成 但这时X并不是固定的 而是在众多小号中随机去联系B 建立完整的通话 这就是号码池
号码池可以同时满足多家企业的外呼需求 多家企业使用号码池来解决高频外呼问题,全网通 效果立竿见影,可以快速外呼受限问题。