客户：西安启控实验室科技有限公司

西安启控实验室科技有限公司是一家从事技术开发,技术咨询,技术服务等业务的公司，一般项目:检测技术的技术转让、技术开发、技术咨询及技术服务；企业管理咨询、系统内职（员）工培训、实验室规划与建设咨询、实验室资质认定（CMA）咨询、实验室认可（CNAS）咨询、实验室安全管理体系咨询、测量管理体系咨询、实验室装饰装修工程的设计及施工；实验室设备、仪器仪表、化学试剂、仪器耗材、劳保用品、办公用品及实验室家具的销售；机械设备及仪器仪表的维修、改造及技术服务；实验室管理软件的开发及销售；实验室策划；企业营销策划；广告设计及发布；会议服务。

客户问题：

外呼效率低

客户需求：

实现高效外呼

解决方案：

  通过系统客户资料一键导入导出，通过添加自动拨打任务，结合企业sip线路，提高坐席外呼效率，管理后台可以实时查看员工工作状态，客户跟进情况，通时，录音等，能够让管理者及时高效的把握工作进度，客户数据，提高整个坐席到管理的工作效率。