客户:西安智点商务营销策划有限公司
西安智点商务营销策划有限公司是一家从事广告的设计发布,制作发布,代理发布等业务的公司,包括广告的设计、制作、代理、发布;企业营销策划;企业管理与咨询;商务信息咨询;市场调研(不得从事社会调研、社会调查、民意调查、民意测验);计算机图文设计;会议服务、展览展示服务、礼仪庆典服务、信息技术服务;数据处理与存储;房地产中介;房地产代理销售;电信业务代理;计算机网络工程、弱电工程的设计与施工;计算机软硬件及辅助设备、电子产品、文化办公用品销售。
客户问题:
外呼封卡
客户需求:
解决外呼封卡
解决方案:
客户主要为客户提供广告设计制作,与客户通话比较多,出现了封卡问题,根据客户需求使用SIP企业线路后台,在电脑上批量导入客户名单,一键点击外呼,员工只需要佩戴耳麦与客户沟通不需要使用自身手机卡从而杜绝了封卡问题,同时配合crm,在线记录客户和员工的沟通情况,实时录音,且提供多维度客户资源池,让客户做业务更加轻松。