如果你想知道一个电话呼叫中心软件的成本，你必须首先列出企业的需求。例如：所需的座位数量、呼叫软件的功能、部署方法等。电话呼叫系统软件多少钱，根据企业的需要，座位不同，价格不同。

一、呼叫中心软件的成本

1、公有云

公共云是中小企业最喜欢的部署模式，是企业广泛使用的一种方式。采用SaaS租赁模式，企业根据需要按座位数租赁。客户服务人员可以使用呼叫中心软件登录网站，不受地域限制，只要有网络就可以工作。

付费:公共云计划的主要支出是系统使用费和通信费。系统费用主要按座位收取，一般每个座位每月几百元。通信费由运营商收取，取决于运营商的资费标准。

2、私有云

如果您想通过电话客户服务系统软件为自己服务，您需要私人部署，自己的公司购买服务器，以提供系统的整体安全性和稳定性。但私有化部署的成本较高，时间较长，不适合中小企业。

付费:私有云方案的成本由服务器(硬件)成本、系统(软件)成本、代理成本、实施成本和后期维护成本组成。

服务器成本：根据用户需要构建的系统软件规模和具体业务情况，需要配置的服务器数量也不同，通常从几千元到几万元/台不等。

系统成本：系统成本是私有云方案的核心成本，系统成本与软件本身的开发质量和制造商的定价策略有关。

座位费：呼叫中心客服软件需收取座位费。

实施成本：根据技术团队的工作量计算实施成本。中小型呼叫中心（100座以下）的实施周期通常约为一个半月至两个月，总体实施成本约为5-10万元。大型呼叫中心的部署周期较长，相应的实施成本也较高。

后期运维费用：后期维修需要专业人员，也需要收费。

3、混合云方案

该网关位于企业本地，但仍使用供应商的云平台，主要是帮助用户实现数据本地化，确保用户数据安全。

付费：混合云计划的收费与公共云计划基本相似。在公共云服务代理费的基础上，当地部署的硬件设备很少，只涉及基本的中继和网关设备，成本一般在数千左右。

以上是呼叫中心软件的部署模式和购买价格。电话呼叫系统软件还支持其他功能，可以快速构建智能呼叫中心。

最后总结：睿婕技术在呼叫机器人、呼叫系统、客户服务机器人、客户服务系统、微信客户服务等方面有非常丰富的经验，技术雄厚，可以为群众提供最好的服务，涉及行业，如果您需要请随时联系我们，睿婕技术期待与您的合作！