电销公司用什么外呼系统好
编辑:admin 时间:2023-06-13

销售公司通常使用呼叫系统作为其主要工具,以便更好地管理和实施其销售业务。以下是呼叫系统的一些主要功能:



1.自动拨号:外呼系统可自动拨打客户电话号码,代表无需手动拨号,浪费时间等待响铃。


2.预测拨号:该功能根据统计数据和算法确定最佳时间。它帮助代表在最有可能接听电话的时候打电话,从而提高通话成功率。


3.语音信息:当客户未接听电话时,系统还可以播放预录的语音信息,提供公司信息或让客户回复信息。



4.自动重拨:如果客户不接电话,代表可以设置自动重拨时间间隔,以确保尽可能多地与客户联系。


5.实时监控:外呼系统可实时监控各代表的工作情况,包括通话持续时间、通话数量、拨号成功率等。


6.数据分析:呼叫系统可以收集和分析大量数据,如呼叫成功率和客户反馈,以帮助公司改进其销售策略和流程。



7.导入和导出数据:该系统还可以轻松导入和导出数据,如客户名单和通话记录等。


8.自定义设置:呼叫系统还允许代表和管理员根据需要定制各种设置,如呼叫时间隔、语音信息内容和重拨次数。



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