软件电话销售技巧，目的是通过电话把我们的软件销售出去，在这样的目的前提下，就要求我们即要有电话销售的技巧，还要有软件方面的相关知识，两者溶合才能办成我们的事情，睿婕自销猫系统是目前电话软件销售系统里面，功能最为全面的销售外呼系统，我们睿婕自销猫外呼系统，不仅会给客户培训系统的使用方法，还为大家整理了一下销售话术以及一些销售技巧。 　　销售技巧：电话销售的特点之一就是时间的约束，电话销售可以很长时间给你，也可以马上让你结束战斗，这取决于你的电话销售技巧。因此，软件电话销售的时候，需要你在很短的时间内搞清客户的情况，可没有时间让你闲扯，所以电话之前，要明确这通电话的目的。 　　软件电话销售员来说，需在几分钟左右的时间，了解客户的基本信息：如企业信息化现状(电脑化管理、管理软件应用状况)，现有管理软件供应商，硬件网络环境(计算机台数、企业局域网)，员工人数，主要产品，负责人(公司或主要部门如财务、IT)。 　　第一要知道企业(客户)有没有同等软件产品。 　　第二要通过交流了解企业存不存需要利用软件的问题。 　　第三企业希望和咱们合作么?如果希望大概的投入建设资金是多少? 　　第四有效信息确认之后引导项目部成员与企业接触。 　　通过以上信息的采集，在根据自己事前准备的自己产品的SWTO,找到自己软件产品的某一项功能非常适合解决客户现存的问题，并清楚的阐述解决此问题的重要性，那么离软件销售成功就很近了。 　　写销售话术时需要注意的几点： 　　网上有一个软件销售的公式： 　　特点-->功能--->带来的利益 --->例子(比如...)--->产生憧憬 　　举一个例子:便携的介绍(版权声明：内容摘自微信平台sale51，关注学习更多电话销售技巧) 　　1.3公斤---轻巧---便于携带---比如你在沙漠里时可以多带两瓶水,可以多活两天。这时产生憧憬刺激客户购买欲。 　　下面介绍一种介绍软件的模式: 　　第一步.可以用发问的方式使客户产生憧憬，如:你是不是还是.....,你是不是还在为....所困恼等等. 　　第二步.使用上面的公式介绍软件。注意突出与同类软件的差异性使客户产生憧憬,这非常重要. 　　第三步.详细功能介绍 　　再强调一下过程: 介绍-->憧憬-->下载使用-->buy 　　注意事项：打电话时要注意什么? 　　A：首先要足够的自信心,相信自己有能力做好这件事,因为销售涉及到谈判,有足够的自信心才能做好自己的谈判工作. 　　B：打电话给客户时要知道自己想做什么?准备说什么? 　　C：打电话或接电话时首先要调节自己的心态,不能太紧张. 　　D：语音、语调、语气、热忱度、情绪状态、感染力等等。 　　E：控制电话时间，简化你的对话内容、保证谈话效果及良好的效益。 　　有问题请随时拨打右下角电话，睿婕自销猫系统的客服随时在线为您解答，谢谢阅读。