自销猫电话销售，这是一种以电话为主要的沟通手段来进行销售的模式。通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接进行联系，并且运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，来完成公司产品的推介、咨询、报价等主要营销过程的业务。自销猫电话销售外呼系统可以筛除重复、停机关机等无效号码，从而提高工作效率，减少浪费时间；系统还可以实时查询通话记录，方便快捷；对客户进行分类：分为有意向和无意向两大类客户，及时把握重点客户，并进行永久记录；还能优化员工的体验感：简单的操作能增强员工的舒适度，激发员工的工作热情，配合电销人员更好的进行日常的销售工作，开展“抓”、“挖”、“谈”、“要”。而“抓”、“挖”、“谈”、“要”具体值得是什么呢？所谓“抓”就是要抓住拨打电话的开场，让客户能有兴趣继续听下去，从而为电销成功奠定基础，抓住开场相当重要；而“挖”则是对客户的需求进行挖掘，这要求我们有独特的挖掘方法，挖需求讲究着决策、预算和竞争这三种类型信息；“谈”是要与客户谈方案，要运用独特的谈话技巧，谈到客户的心坎里去，让客户感觉值得，但是同样不能忽视谈方案的误区；最后“要”则是要对客户做出承诺作出承诺同样相当重要。这就是自销猫电话外呼的四要素-“抓”、“挖”、“谈”、“要”。以上四个环节缺一不可。掌握了以上四个大类的方法，就离自销猫电话销售的成功更近了一步。希望大家能对这四个要点进行更深的了解