外呼系统是一种能够自动拨打电话并与用户进行交互的软件平台。 它已成为现代商业中许多企业的重要工具，可以帮助企业更有效地与潜在客户、现有客户和合作伙伴进行沟通。 本文将介绍外呼系统的工作原理、适用行业、优势和注意事项等方面的内容。 外呼系统的基本工作原理是通过计算机或其他设备自动拨打电话，然后播放预先录制的语音消息或与用户进行实时语音交互。 它通常具有自动拨打电话、语音消息播放、实时语音交互和数据管理等功能。 外呼系统适用于许多不同的行业，例如电商、金融、保险、电信和教育等。

那他的优势又是什么呢，1.可以提工作效率 2.可以批量拨打电话无需手拨 3.自动话筛选客户 4.提高用户体验 5.实时监管客户状态并及时报告