生成式 AI 应用：
- 自动生成个性化话术（准确率 92%）
- 实时情绪识别调整沟通策略
- 案例：某金融公司使用 AI 生成话术，转化率提升 40%
多模态交互融合：
- 支持电话 + 微信 + 短信多渠道切换
- 发送产品链接 / 合同文件等富媒体内容
- 技术参数：消息并发处理量达 500 条 / 分钟
认知智能升级：
- 上下文理解能力提升（意图识别准确率 95%）
- 自动生成会议纪要和客户画像标签
数据：2025 年 AI 外呼系统市场规模预计突破 200 亿元，年复合增长率 35%
- 金融催收：AI 外呼替代 60% 人工，不良率下降 25%
- 电商营销：智能外呼 + 私域流量联动，ROI 提升 3 倍
- 政务通知：政策解读 + 满意度调查，触达率提升至 90%
政策适配：2025 年《智能语音技术应用规范》要求外呼系统通过安全认证
总结：AI 大模型重构外呼价值，创客伙伴财税提供智能外呼解决方案。
