利用电话机器人服务客户是目前的潮流。在国内房地产业中，主要是通过电话邀请客户来寻找客户。伴随着劳动力成本的上升和行业竞争的激烈，过去流行的人群招数逐渐减少，使得房地产电话邀请越来越难做。

把语音技术引入房地产电话机器人系统中，设置智能机器人的外呼工作时间，引入需要外呼的客户信息，并一键打开外呼模式。

外呼：智能机器人平均每天拨打3000多个电话，是人工外呼的10倍。智能化交互式语音呼叫：智能机器人首先使用语言技能来识别客户关键字，然后匹配相应的语言技能。从而实现人机智能对话。分类和标记顾客：智能机器人用设定的单词开始与顾客交谈，根据与顾客的对话状态判断顾客是否为目标顾客，并根据A、B、C迅速定位目标顾客、D、E、F等类别。晚期手工对应不同标签客户，通过对应词进行客户营销，提高销售率。实时记录并翻译所有链接。后期便于企业对客户大数据分类整理，深入分析大数据。提供有效的决策和客户运营数据支持。

房地产业至少有数以千计的潜在用户。营销活动及新产品上市需要通知客户，只能依靠传统电话销售。最少要几天，要耗费很多财力和物力。为取得良好的效果，电话机器人可以替代人工批量拨号呼叫目标客户。模拟销售专员的语调会在语音通话时和客户进行交谈。根据用户的意愿对语音通话结果进行分类，大大提高了工作效率。