一款好用的外呼系统，首先要有客户管理功能，比如，一键导入客户信息、通话录音、通话统计等。这个可以大大提高销售人员的工作效率。
还有就是线路方面，电销软件想要解决电销封号问题，首先要有专门的线路。目前外呼系统中使用的最多的就是中间号线路和回拨线路。
中间号线路，可以实现将多个呼叫对象转变成一个呼叫对象，这样，不过给多少客户打电话都相当于给一个号码打电话，可以很好地避免高频检测问题。
回拨线路，它可以实现把销售人员的打电话变成接电话，通过系统发出呼叫请求，销售人员和客户都是被叫，双方都处于接听电话的状态，可以完美避开系统高频检测。因为使用了回拨之后，销售只是在接电话没有外呼记录，自然就不会被检测到高频了。
