删除客户数据的功能可以查询客户数据，提供VIP客户优先管理，为大客户提供服务。允许授权用户(系统)批量导入和导出客户数据；使企业原有客户信息。

可方便地导入系统平台使用。座位基本功能：提供座位登入，退出，接听，挂机，闭音，重拨，转接等功能。呼叫可以设置自动接听或手动接听，提供闭音和音乐保留功能，音乐可以改变，

可以设定外响或内响，内响时可以送到耳机，内响可以设定为音乐，通话音量可以调节。来电弹屏:客户来电时，客户信息会迅速弹出。代理可以快速记录客户的基本信息和服务内容。常规的电话营销，一般都是通过电话沟通做营销，开拓市场，尤其是房地产、理财、装修等行业，电销人员在这类公司中也占有相当大的比重，但是工作压力也很明显。

面对传统销售行业的各种问题，销售机器人的出现无疑使销售过程发生了质的变化。许多人怀疑销售机器人的效果，不知道销售机器人的效果如何。面临新事物，出现各种疑问是很正常的，但电销机器人经过时间的考验，各种疑问自然会烟消云散。呼叫系统批量导入客户数据后。

可以连接CRM系统自动转接人工座位团队，将电脑直接电话软件的效率与人工座位的灵活性相结合。呼叫系统可以植入机器人的特性。

可以24小时以稳定的工作状态处理工作，应答术语由人员提前定制，语言合理规范。就工作效率而言，人工座位需要休息以保持饱满的工作状态；而电脑直接打电话软件不需要休息，可以随时处理工作，从而提高工作效率。AI正在帮助各行各业实现智能升级。

结果电脑直接打电话软件的应用也逐渐成熟，主要体现在外呼和内呼两个应用上。呼叫即对外呼叫，主要应用于市场营销、售后服务等板块。云呼叫中心系统的呼叫任务。结构，并支持批量导入。人工座位的应答，根据客户的需求，将制作云呼叫中心系统的自动应答(IVR)的路线转移到人工座位上，客户与呼叫进行一对一的对话。

接受客户的预约，回答客户的问题，输入客户的信息等。还可以使用自动向客户播报查询结果。呼叫中心系统的构建非常灵活，企业可以根据自己的发展情况灵活快速地增加座位和自动资源的数量。