工作人员呼叫后,自动记录上传和生成跟踪记录,永久存储在云中,随时回顾交流过程。手机数据报告,随时掌握所有员工的电话数据;趋势分析图,谁表现积极,一目了然。
各类排名表,显示员工话务成绩的排名及变动,带来团队竞争气氛,挂机后,自动向客户发送短信,附有电子名片,加深客户印象。
协助销售员制定合适的顾客跟踪计划,定时提醒,使销售人员有步骤、有步骤地跟踪每一位顾客,从而显著改善绩效。遇有问题,将任务分派,相关人员立即会接收,并及时告知后续进度。
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