电信公司用电话封卡是比较普遍的，主要是由于投诉封卡和陌生号码高频造成的。

抱怨封卡方面：因为接听电话一方有申诉权。如在电话中与客户交流时与客户发生言语冲突甚至辱骂，有很大的可能性会遭到投诉。因此，在与顾客的日常交流中，要注意言行一致，文明用语，尽量避免与顾客的冲突。

高频率：由于电力销售企业每天对电话数量的需求较大，会大量地去打。拨打的次数过多将被检测，作为异常用卡来封卡。电力销售企业规模较大，给电话封卡后继续打卡，无法影响工作进度。但是这种方式往往无法解决根本问题，而且成本也不断上升。首先，现在办卡都是实名制半卡，一旦卡被封，其名下的其它卡将会被牵连。

正规化的销售企业，是可以去申请外呼系统来解决这一高频难题。经过这么多年的发展，外呼系统已经成为成熟的产品。自带OA办公，CRM客户管理系统，既可以解决电话封号的问题，也可以更方便的跟随客户，一目了然，很好的提高办公效率!!!