对电销行业来说，用处非常大。以上我们还提到，销售员在打电话时都会遇到各种各样的额问题，情绪方面的变化会很大。但如果销售人员对他们所从事的产品有足够的热情，就会直接影响到顾客对产品的态度电销系统就直接把这个问题给解决了，外呼系统也不会有任何改变，始终保持热情，态度始终如一。普通电话机器人做销售员外呼电话多达几千个，有些电话机器人甚至可以拨2000多个电话。

有否烦躁，一旦设定，可实时毫无疲倦地准备，用体贴的语音帮助客户提供优质的电销服务，帮助企业节约十分多的人力成本，也在很大程度上提高了工作效率。电子销售系统会自动过滤掉不正常的电话，如空号、错号、漏号等情况，并自动按次序拨打电话。

无需人工手动拨号，并且不会产生人工拨号时出现的错误跳转。电话机接通后，系统自动录制相应数据，并记录相应的数据；当通话结束时，网络电话将自动拨下一个电话，这样，销售员所拨号码的频率就会提高，从而提高整个电信企业员工的工作效率。仅就网络电话线路过滤环节而言，企业借助外呼机器人就显得尤为重要。

放手不放，放手不放手。并且呼叫中心系统在智能机这一方面也在不断地进行探索，以智能化的数字化不断强化技术进步，将开创电销行业的新时代。一是能满足客户电销无封号的需求，并筛选出潜在的客户。找到客户的电销系统，当然是为了电销可以正常进行并能自动过滤空号、无应答、关闭等无效号码。用户在选择电销系统时，要重点考虑能否采用高频封号，减少投诉几率，提高市场营销效率，提高成交机会。

第二，良好的营销外呼系统的线路是否稳定，并归于完整。利用呼叫中心系统进行客户呼叫时，可以弹出一份客户名单，支持在线编辑客户信息，再次呼叫客户时自动弹出客户资料和历史沟通记录，在短时间内了解客户。系统中要有内建CRM模块：为客户提供数据管理支持。

顾客要求的任务管理，顾客跟踪信息管理等功能，以避免由于员工流动而造成的客户关系中断和客户流失。第三，营销外呼系统虽以电话为主，但对销售企业而言，则是有客户管理的需求。这样外呼系统中有一些简单的顾客管理功能，可以监服员工的行为，可提高销售服务质量。也可以根据话单自动生成通话报告，方便考核工作量，并及时发现电话营销座席存在的问题，并及时纠正。

呼出线路数大于台位数，这样可以节省通话等待时间。与电脑电话整合为一体，电销系统中不可少的一部分，可供市场分析，如：可根据清单自动拨通一大批客户，进行产品或服务的营销推广。自动或一键拨号等功能，可快速提高销售效率，外呼系统可收集客户、筛选、开发及销售客户资料，对历史资料进行大数据分析，客户精确化高品质管理，及网路电话提供度详细分析报告。

管理人员可以对销售状况和绩效进行数据化的控制，将粗放管理提升到流程化、数据化管理，从而帮助管理者优化销售策略。目前，许多企业在引入呼叫中心系统的初期就已经认识到呼叫中心所带来的方便，但随着时间的推移，呼叫中心已经无法满足企业发展的需要。所以，呼叫中心必须注重不断完善。