电话机自动拨打软件是慧营销电话系统中IPCC的一项重要电话功能，主要应用于外呼电话营销业。话音提醒系统，话费催缴，欠费催缴，电话语音自动提醒软件，电话催费系统，电话语音群呼系统，成功地应用于汽车(城)管所、市政管理、水电费催缴、广告宣传等多个领域，并成功应用于电话自动营销系统，它是一种性价比较高的电话自动呼叫软件系统。

当前，人工智能技术正处在爆发时期，先后掀起了研究开发智能服务机器人的浪潮，并将其应用到实际场景中，成为人们比较理想的生产工具和合作伙伴。

当代许多出口企业都是以电话营销作为直接销售手段，而电话营销的基础和媒介是电话本身。无论营销员的电话营销技能如何，公司电话系统本身的易用性，电话销售费用，对营销员的电话销售效率，企业的经营成本，电话营销企业的CRM管理系统，如销售分析系统等软、硬件接口和管理系统，都是通过电话交换机来实现的。

能自动获取不同渠道的历史聊天记录和访客信息，很好地分析、分析客户访问浏览动机，使企业加有效提升服务质量，促成量，提升满意度。