先要弄清楚现在封卡的原因是什么。目前导致封卡的原因大概有三个：1.控告卡，2.外地卡，3.高频率检测封卡。

了解封卡的原因后，我们就能根据理由来解决问题。象控告卡只占很少一部分，这是无法控制的，我们只能从售货员自己着手解决问题。例如，在客户休息的时候，不要打电话，不要与顾客争吵等等。远距离封卡的话很好的解决了，我们只需要把号码所在的位置打一个电话。

高频率探测封堵问题需要使用外呼系统来解决。通过回电，我们可以让主叫变成呼叫者，让我们和顾客都能接起电话。当我们使用系统拨号时，系统会回拨一个电话，然后替代我们给客户拨号。当系统接通双方所拨打的电话时，双方可以实现通信。在此过程中，售货员打再多电话，就没有主叫记录，因为主叫的步骤完全是由系统承担!!!

在AXB线路模式下，解决高频封号问题也可以采用AXB线路方式，即通过中号拨打电话给客户，我们所使用的号码总是与同一个号码保持通话记录，因为一直拨打的是同一个电话，同样也是不会被检测到的。是显实号还是本人实号，客户可回拨，接通率也高。而且，使用crm客户端管理系统，可一键导入号码，按下拨号，可实时通话录音，通话数据等。