出站电话营销是指电话通过电脑自动拨打客户电话。当客户接听电话时,系统连接到呼叫中心的代理,出站电话的数量大于代理,从而节省了通话的等待时间。它是计算机电话集成和现代电话营销系统不可或缺的一部分。
可用于市场分析,如:可根据名单自动拨通大量客户,进行产品或服务的营销推广。
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