IPPBX电话交换机是以IP协议为基础构建的电话交换系统，它能在局域网或广域网上通过呼叫分机来传送话音、视频，最大的好处是降低了通信费用，减少了随处的移动性。
IPPBX首先是PrivateBrancheXchange，它可以通过IP网络提供语音、视频和即时通讯通讯。这类通讯不仅可以在企业内联网进行，还可以通过Internet与外部网甚至PSTN(PublicSwitchedTelephoneNetwork)进行[1]。
IP网关可以和传统PBX相结合，在提供传统PBX功能的基础上，通过因特网节省长途电话费、喜欢同一网络上的声音和数据服务，以及先进的CTI功能，或者，在一个纯粹的IP环境中，在大多数情况下可以提供更好的移动性，同时进行大量的投资，并增强了冗余安全性备份。
IPPBX可以在一个硬件的实体中存在，也可以用纯软件实现。
IPPBX的优点是，只要网络互通就能在分机之间免费接听电话，适用于拥有分支机构的公司，内部相互免费交流，也可在手机上安装APP，实现在公司外随时也能和公司内部人员进行交流，包含模拟电话交换全部功能，方便扩展，可省去计算机机房的线路，并能与网络共享一条网线。
