智慧型机器人可以分为工业、运输、商业等等。下面详细介绍了智能机器人电子销售。作为一系列人工智能产品，智能电话机器人是一种帮助电力营销企业降低成本、提高工作效率的销售工具。与此同时，手机机器人也是人工智能登陆市场的几个产品。在传统的电话营销方案中，尽管销售员可以借助外部呼叫软件来进行自动拨号，但是每天所能拨打的电话数量仍然较少；为了满足规定的通话次数和通话长度，传统的销售人员不得不加班加点打电话。

尽管电力销售人员每天都要打很多电话，但实际意图客户却很少，并非电动销售能力差，也不是销售能力差，而在电话营销现场，电话接线率很低，还有许多空号、关机、停机、接听、拒绝等客户，并不打算占多数。据有关资料统计，手机市场使用率为30%，≤40%。

现在，公司的行销越来越难，稳定性也越来越差，行销人员也越来越不专业。但销售是企业的主要利润来源，企业和销售是不可分离的，那么，企业应如何突破营销困境呢？

电话系统带您走出困境，市场竞争激烈以及招工难，作为企业最直接、最有效的营销手段，电话营销显得日益重要和艰难。伴随着人工智能的飞速发展，一种智能电话营销机器人应运而生，它能自动拨号并与潜在的顾客进行通讯。它主要是用来在电话营销业中筛选预定的顾客。由于电力营销者对电力市场的认知不清，电力营销者不得不逐个致电，以判断谁是用户。

本系统可以在电话呼叫中心进行预订，还可以用于商业机构、跨国公司、邮政等行业。就工业而言，我国工业从上世纪90年代中期开始，一直到20世纪90年代中叶，主要是通过面对面的方式向用户提供对公、对私、存贷、代收代付等业务，这种方式使企业储蓄网点多、技改慢、代收代付等现象日益突出。

这户人家也不方便。随著社会生活方式的改变，其弊端越来越明显。90年代中期以后，针对这一形势，国内一些大中城市的电话呼叫中心业务开始起步，用户可通过拨打电话中心，对原营业大厅进行查账、指定账户转帐、一些缴费业务等部分业务，但由于技术上比较简便，有不能对管理进行分析，不能对客户进行个性化服务，无法完成主动服务，媒介手段单一。

群呼系统不能有效地结合人工服务，开发量大、开发周期长、伸缩性差、扩展性差，并没有很好地激发广大用户的热情。并且随着竞争的加剧，以及新基础技术的兴起，构建一种以CRM为核心、与用户进行交流(服务)的有效运营体系。

因此，呼叫中心被广泛采用。电话中心不仅仅是一个简单的电话呼叫中心，它所提供的服务远远超过电话中心。为用户提供多种与客户保持联系的方便途径，实质上实现了联机、电话呼叫中心、等多个业务在统一平台上的完全融合；除提供电话呼叫中心接听等服务外，也具有转座时随时转到人工座位的功能，并且可以根据客户等级，进行等级评定。