一键呼出：电脑按一下，系统自动拨号，多种形式可供选择。多级接听：设置了自动答疑和转接，多次来电，自动排队等候，按需分派业务人员。

自动化电话分配ACD，平均话务分配，空闲话务员分配。基于相应数据库号的默认分机分配。根据客户输入选择不同的接线员、技术团队或进入其他引导过程。电话过滤，黑名单设置。电话无人接听或遇忙将电话转到下一个空闲座位，或转到手机等外部号码，电话录音。

目前市场上做电销系统的厂家不少，但数企电话销售系统中有几条非常不错的线路，可以让电销企业在高频呼叫的情况下不被封号，也不用自己办卡，解决了电销卡的问题。

减少操作费用，还可以提高与客户沟通的效率，对于提高企业效益有很大的作用。电力营销系统能让销售企业直接或间接地进行群组对话，回答客户提出的问题，企业可实时了解流程，根据顾客的建议提出和解决顾客的建议，客户的支持十分重要。一些问题可能一不小心就会影响到外呼系统。这样有的问题就有了专门的人管理，让客户感觉到通话稳定，以后电销系统运行也比较得心应手。

电话群呼系统打通了企业业务系统，针对复杂的业务场景，了解客户的意图，自动引导访问者进入。智能型销售系统机器人，声纹识别。一种生物测定技术。

又称说话人识别，有两种类型，即说话人的识别和说话人的确认。外呼系统能有效地识别意图和情感。有自主语言处理的智能机器人。自然语处理，是指利用计算机对语言和文字进行处理的相关技术和应用。

人工智能-机器学习。我们没有必要编写机器学习算法，而是通过提供大量相关数据，对其进行训练。计算机可以通过历史对话的信息，持续地进行归纳，提高答案的准确性。销售机器人在与顾客交流过程中常常不能完全按照我们所设定的语音流程进行。

知识基础的建立，是对呼叫过程中超出话术流程的异常情况作出反应。现在，销售机器人的回答话术已经覆盖了许多行业知识图谱，并以NLP为基础，关键字提取技术，智能回应顾客的各种问题。提高员工的工作效率，推动业绩十倍、百倍增长。一台电子销售机器人胜过十个普通的销售人员，在销售机器人工作时间内，不休息，不喝水，不间断呼叫潜在客户，让潜在客户有需要时间倾听你的声音，使你公司业绩十倍、百倍增长。大大降低了企业的运营成本。商业成本就是员工工资。