公司拥有自己的电话销售人员，没有外部呼叫系统，也有数条电话线，企业规模不大，产品简单，易于为用户接受，只要找到了合适的用户，即可进行交易。只有简单的电话销售。如果电话营销员和顾客使用呼叫系统工作，那么他们之间的交流过程是怎样的？1)首先，清楚打电话的目的，告诉客户他们正在做什么，使客户可以自由地选择是否继续接电话。2)闲聊。

如客户此时不挂断电话，可通过简单的闲谈，逐步介绍电话主题。

比如："您现在可以接听电话吗？业务近来如何？"等等。

3)目标明确：这个步骤要求你对自己产品的卖点和特点有所准备，比如：“如果你正在经营一家公司的产品，你会在经营什么业务。

高效率.精确.综合获得座席工作情况.拨号资源占用情况.排队情况.呼叫处理等，为准确预测提供数据依据；4.通过数据库分表：内存读取的方式，系统已完全优化，相较于同类系统，可以支持更大容量的坐席，数据量更大，查询速度更快。电话业中，外呼系统是必不可少的，电销行业的外呼系统使用情况如下：外呼系统是指通过计算机自动向用户打电话，它主要是针对销售电话.以电话销售为主的企业量身定制的智能电话营销方案。

摒弃传统电话销售，实现自动化电话营销，帮助企业全面降低人力成本，提高电话销售效率。1.坐席管理：经理可按公司坐席，进行角色管理.用户管理.帐号管理.座席统计.座席管理.座席管理.充值明细管理。2.呼出(自动外呼)：可以设定呼出任务.呼出流.呼出查询.呼叫详细情况.按键查询.评价键查询。3.电话呼气：包括呼气过程，呼气询问。4.呼叫设定：可以进行主叫管理.小注册.。

要想真正理解它的价值，必须亲自去尝试。试用期后，若还以为这是一款相当不错的软件，那么便可直接使用，如果发现这个软件本身带给自己的应用体验并不十分理想，那么真的建议大家及时放弃。不管是打外呼电话、通知回访、会议邀请、电话、外呼系统接入率等，根据客户实际情况，与企业实际情况有直接的联系。

本文归纳了以下几点，以期有助于企业提高外部呼叫接入率。1.考虑到需要有系统地观察外呼名单的来源企业，由一个席位负责外部呼叫通道，比较每个通道的数据质量，评估通道，并与渠道方建立有效的沟通，加强渠道管理，改善外部的渠道管理。

假如对方根本没有什么需要的话，系统根本就不会把对方的手机推给每个人。手机营销系统究竟能做些什么？经了解后发现，原来这个系统还可用于回访电话，如果对方已经成为自己的长期客户，那么作为销售员一定要主动和对方沟通才行。

我怕只有这样才能提高自己的印象分，并让整个交流过程变得更顺畅一些，在大众心目中只要有需要，就能用它打电话。提升销售效率，增加交易率：系统通过预拨功能，自动识别空号、错号、忙音、关机等，把有效号码发送到机位员工手中，既节约了时间，又提高了销售效率，增加了交易几率，扩大了市场份额。防止客户流失，确保外呼系统主机电源稳定。