电销系统会自动进行下一次呼叫，销售系统，坐席只需等待电话接通。呼叫全自动记录，可从后台调出收听话音的话务员通话过程，便于后期推广业务员推销技巧。

为了保证客户资源不流失，呼叫中心系统提供对客户联系号码的加密功能，使企业销售人员无需了解客户联系方式就可与客户联络，确保客户个人隐私不受泄露，将数据接入云网络，从而使员工能够在更远的距离内进行访问。如果不同的办公室或部门需要信息共享，那么云的网络就能更轻松地实现互联互通。当售货员陪同客户外出时，仍可通过该设备访问公司数据库查找所需信息。

防封电话办理公司的座席号码，时间等信息，座席人员可以直接通过声卡播放录音。业务统计报表。业务业务统计报告应从各方面全面反映系统的运行情况，主要包括：可统计每个座席的接听次数，通话次数和通话时长；可以统计每个座位的实际签入和签出以及示忙的开始时间和持续时间；可以统计系统每日的总接听次数，呼气次数等。VOIP函数网络点播功能支持呼叫中心系统。

通过此功能可以设置IP远程座席，使企业资源得到很好的利用，并且可以实现各个远程座席与总部之间的零通话。网页弹幕功能。电话中心系统支持弹屏功能，客户可以通过公司网站上的客服按钮与服务人员联系并弹屏，客服员可以根据此回拨客户。所说的“云呼叫中心客户服务外呼有系统”，是在一个相对集中的场所，由一批服务营销人员组成的服务营销机构。具体地说，它由系统、线路和座位组成。

电话中心系统不仅可以方便用户使用，更重要的是，它是企业与客户之间架起一座信任的桥梁。妥善处理来电。云计算呼叫中心客户服务系统的核心就是来电处理。

电子营销机器人能帮助企业解决销售问题及销售管理难题。智能型呼叫中心系统可完全取代传统的群呼，电销机器人可实现人机交互，同时还具有动态特性，有助于企业主动选择和跟踪意向客户，从此电销业的招工困难、人力不足等问题将不再存在。电销机器人使电销公司不必因手工业务操作不熟练而烦恼，电销机器人能在短时间内对所有客户进行分类。

销售机器人利用电话呼叫中心功能，对有意向的用户进行呼叫，电销机器人可以通过“有情感、语调的动态”主动进行外呼系统呼叫，立即将有意向的客户转至云呼叫中心。电销机器人可以进行智能交流，为客户提供一对一的职业对话。销售机器人能快速、简洁地跟踪主要意向客户。

这样就能实现非常高效的交易。电子销机器人能够识别客户的位置，实时进行统计分析，统计出应介绍的业务方向，很有可能帮助企业提高电子销的服务效率。电力销销机将根据系统提供的话术模板，根据客户实际对话，做出实时语音操作，电销机器人能为客户24小时提供咨询业务。