在人-机交互过程中，销售机器人能像正常地和顾客进行交流，按顾客说话。

快速配对对应的话术，如在通话过程中被顾客中途打断，电子销机器人能清楚地识别对方的话，并根据对方的话做出正确的回应。网通、呼叫中心系统语音制作精确度高。语音制作是电销机器人的支撑因素之一，我们有一个好的语音模板，可以让你根据自己公司的需求按照模板来设定相应的话术说话，并在不停地修改，选择合适的话术，并可以根据实际情况对话术进行更新修改。

所以，更别提，更别提把自己的声音录制下来了。电子营销机器人取代人工筛选有意顾客，使企业销售员集中精力查看有效线索。节约企业人力、成本，效果明显。呼叫器机器人可以替代人工对顾客进行筛选，更加高效。通过呼叫时，可以使用标准的术语来提高顾客的好感。使用销售系统机器人代替人工接线员，可让有能力的接线员去发展有意向的客户。一台手机营销机器人一天能做5-10个人的工作，也就是说，能帮助企业减少80%的重复劳动。

与此同时，销售机器人还能减少招聘成本、培训成本和薪酬成本。即使在管理上，也能节省许多时间和精力。优秀的查询跟踪能力。在与用户的交谈过程中，人工客服是要求有电话录音的，然后再通过人工记录通话信息，从而跟踪跟踪客户的情况。但是电子销机器人可以在通话过程中使用。

与此同时，对于销售人员枯燥的销售工作也增添了一份惊喜。销售机器人通过识别技术，根据话术逻辑，实现与顾客的智能对话，运用完美的言语技巧和有情调的人声，去打动顾客，并进行邀请或对接人工客服。针对我们客户的实际使用情况，在电销系统中，网络电话就可以大量筛选出意向客户。销售机器人是自带CRM系统的，在本系统中您可以相应地查看客户姓名。

顾客号，意向等级，顾客要求，以及您自己的跟踪时间。清单中还有操作栏，便于用户管理客户。电子营销机器人目标用户一键导入，再创建新拨号任务。

CRM：是企业为了增强核心竞争力，以达到竞争制胜、快速增长的目标，建立以顾客为中心的发展战略，以及基于此展开的判断。电话中心与CRM相关的客户管理系统。这一顾客管理系统正是为了解决上述第三个问题而专门存在的。了解系统是否与客户管理系统配套，或可与客服系统对接。虽然研发设计的技术越来越完善，但再多的技术含量也只是工具企业的发展趋势。

能同发展战略紧密结合，但不能替代发展战略，即使与发展战略融合之前，也必须有相对明确的构想，否则就会导致新项目取得的成功很少。