销售外呼系统合理分配线索的原则,就是让最合适的销售人员有针对性地进行跟踪。经理们已通过事先的商业表现,完成了销售人员的评分。在跟踪过程中需要对销售线索进行初始标记,对线索的顾客属性进行标记,例如企业规模、企业所处行业、企业规模、企业所需业务等,使销售线索与销售员进行初步匹配,方便顾客二次追踪和分配。
将顾客线索标记化,为销售线索提供相关前置参考,如线索企业的资质、行业、注册资本等信息,让销售人员在与客户沟通之前做到充分了解。对销售线索做跟踪,例如每日、每周、每月跟踪一次,并跟踪待办提醒,并在跟踪中优化沟通话语。
高效率外呼,快速筛选客户线索:系统批量导入号码,自动过滤空号、黑名单等无效号码,将有效客户拨出,既能节约时间,提高销售效率,又能增加销售成交转化率,扩大市场份额。