ai智能外呼你了解吗
编辑:admin 时间:2023-02-14

基本上,AI智能呼出机器人的工作是帮助你建立自己的专属控制背景,连接你所在行业的专属线路。机器人可以自动筛选出意向客户,而不是手动打电话,帮助客服打电话与客户沟通,然后自动将筛选出来的意向客户推送到你绑定的微信上,这样你就可以在微信上实时查看意向客户的沟通记录。

电话机器人外呼系统可以做些什么?

1、相当一部分企业对使用电话机器人呼出系统有明确的担忧,比如智能电话呼出机器人是否能理解客户表达的意思,是否能回答客户提出的问题。对于这个担忧,我们要明白,电话营销呼出机器人采用高科技语音识别技术,可以区分客户说什么,进行多轮对话交互,更加智能。

2、其次,一些企业担心智能AI呼出机器人一开口就会挂断,客户一听到机器人的声音就会挂断。其实这是不必要的。智能呼出机器人的声音是通过真实声音录制的,和用真人给客户打电话完全一样,不会有什么区别。

3、其他客户担心智能机器人的呼出是否只会回复现有问题。如果客户提出新问题,智能电话呼出机器人不回复怎么办?

我认为没有必要担心这一点。呼出机器人的智能可以独立学习。但是,如果机器人在呼出时遇到无法解决的问题,可以在后台进行测试。并且可以在后台训练和学习机器人。下次机器人在这里遇到同样的问题,你就会知道如何回复了。呼出机器人用得越多,机器人就越聪明。

还有一点就是很多人担心用机器人打电话不要标注。因为做过电话营销的人都知道,如果一直给很多人打电话,很容易被标记。但是用ai智能呼出就可以了。因为这里的销售机器人是用线呼出的,拨出来的每个电话都不一样,而且是防封号的。

最后总结:睿婕科技在呼出机器人、呼出系统、客服机器人、客服系统、微信客服等方面有着丰富的经验和技术。,可以为群众提供最好的服务,涉及很多行业。如有需要,请随时联系我们。睿婕科技期待与您合作!



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