在工作场所,我们习惯于用文本、图像、音频和视频来表达信息,描述现状,但往往忽略了数据的力量。事实上,数据的支持更加公平和理性,更有助于我们掌握现象,分析问题,从而管理或改进问题。目前,我们如何从各种大规模爆炸的数字中剥茧、粗细化、找到正确的要点,使清晰的信息和明智的决策形成一个良性循环?
此时,数据可视化大屏幕应运而生。数据可视化大屏幕通过数字提炼、对比、趋势预测等基本数字处理,展示企业的各种关键数据可视化。在内部,数字大屏幕可以实时查看员工的工作质量和产品销售指标;在外部,数字大屏幕可以宏观地呈现消费趋势和市场竞争产品动态,间接帮助企业掌握关键竞争趋势。
根据市场需求,昌源技术推出了集敏捷BI和数据可视化中心于一体的数字大屏幕。通过不同的关键词和丰富的图表组件组合,它形成了一个具有强烈技术意识的可视化页面,整合数千万数据,细化重点,让客户一目了然地了解关键指标和整体趋势,轻松超越大数据的最后一公里。
高端视觉动端,科技感酷,冲击力强。
高端数据可视化大屏幕的视觉设计将综合布局设计、色彩应用和动态交互三个要素进行UI设计。长远技术的数据大屏幕界面主要集中在深夜的蓝色星空和流光线上。粒子光效应嵌入细节,时尚感高;地图位于视觉焦点,关键数据主次分布得当;动态交互流畅自由。
多源交互分析可以支持多个数据库。
大屏幕无缝集成云数据,支持各种数据源,包括本地自建数据库、云数据库、文件数据等。直接连接MySQL、SQLServer、PostgreSQL、Oracle、SAPHANA、Hive等数据源,也可以上传本地Excel/Csv文件,或者通过API快速构建数据门户。
交互方式多样,交互性强。
支持拖曳数据建模、过滤、钻井、联动、跨屏参数等方式的灵活交互,帮助用户轻松实现数据的深入挖掘和分析。
操作简单,所见即所得。
可视化编辑器,所见即所得,拖动即可生成可视化页面;可轻松部署,无需另写代码。
●那么,对于自有呼叫中心系统的企业客户,我们的数据大屏幕能为客户实现什么价值呢?
1.管理人员。通过BI报告的分析和统计,可以监控每个座位的工作效率和服务质量,包括整体工作量、会话质量、空闲率、投诉率、服务满意度、敏感词预警等。
2.管理。某些数据波动很大,这意味着它指向的过程或需要实现的目标是异常的。企业可以根据数据及时监督相关事件,有效督促解决问题。
3.管理产品/服务。通过观察服务和产品数据,快速优化产品组合,调整业务方向,制定新的营销或发展战略。