客户对保险产品的信任度直接影响投保决策,传统产品介绍因缺乏数据支撑,客户信任度低。某调查显示,用外呼系统呈现 “理赔数据、客户评价、保障范围对比” 的保险代理公司,客户信任度提升 80%。睿婕外呼系统为产品介绍整合 “近 3 年理赔率 98%、全国服务网点 500 + 家” 等真实数据,某财产险代理企业使用后,客户投保决策时间从 7 天缩短至 2 天。外呼系统的数据化呈现,让保险代理电销的产品介绍更具说服力,加速客户决策。
数据化介绍功能解析
外呼系统对接保险公司核心数据,介绍 “百万医疗险” 时,实时展示 “年度理赔金额 10 亿元、平均理赔时效 3 天” 等数据,某保险代理公司客户对产品的信任度从 65% 提升至 95%,外呼系统的数据支撑打破客户 “保险理赔难” 的固有认知。
系统根据客户已有保单,生成 “保障缺口分析表”,介绍 “重疾险” 时,对比客户现有保单的保额、病种覆盖差异,某寿险代理公司客户投保意愿从 50% 提升至 85%,外呼系统的个性化对比让产品价值更易感知。
数据化介绍效果对比表
某保险代理公司经历:
- 介绍 “少儿重疾险” 时,客户质疑 “理赔是否及时”,人工无法提供具体数据;
- 启用睿婕外呼系统,展示 “该产品近 1 年理赔时效 2.8 天,客户满意度 98%”;
- 客户当即投保,投保决策时间从 7 天缩短至 2 天,月度投保量增长 60%。