房产中介推广房源时，客户常提 “价格太高”“位置太偏”“再等等”，处理不好就流失。某数据显示，用外呼系统处理异议的中介，成交率比人工随机回应高 70%。睿婕外呼系统针对房产行业，提前搭建 “异议话术库”：
- 客户说 “价格高”：坐席通过外呼系统调 “同小区成交价”，回应 “这套比同户型上月成交低 3 万，且装修新，省去 2 万装修费”；
- 客户说 “位置偏”：立即推荐 “周边规划（如明年通地铁、新建商场）”，“您关注的区域明年通 3 号线，现在入手性价比最高”；
- 客户说 “再等等”：用 “房源稀缺性” 提醒，“这套是小区仅有的 2 套两居室之一，昨天有客户想付定金，优先跟您确认”。
某中介用该话术库后，异议客户成交率从 10% 提升至 28%，有个客户因 “价格高” 犹豫，经外呼系统话术对比同小区成交价，当天就交了意向金。外呼系统的核心是 “有数据支撑、有备选方案”，让中介回应不慌乱，客户更信服。
异议处理效果对比表
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