睿婕外呼系统成功案例—成都北融商务咨询有限公司

客户：成都北融商务咨询有限公司

行业：互联网信息服务，经济咨询

主营业务

社会经济咨询（不含投资咨询）；财务信息咨询；互联网信息服务（不含互联网金融信息及网上投资咨询）；信息技术研究、技术服务、技术咨询（不含培训）、技术推广；企业营销策划；市场调研；公共关系服务；大型活动组织服务；设计、制作、代理、发布广告；展览展示服务；会议服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。

客户问题

外呼坐席人数很多，使用传统的外呼硬件设施多，安装调配复杂，无法准确监管员工，没有外呼录音存储，外呼效率低，容易出现掉线等问题。

解决方案

  使用睿婕外呼系统，无需硬件安装，支持手机客户端，电脑端任意使用，节省了大量硬件成本，员工操作简单快捷，自带crm 系统，能够精准的做好客户分类，在线实时跟进记录，让客户从导入到成交，所有环节清晰明了，坐席工作过程精准管理，外呼数量，时长，意向客户，订单，录音等等，做到每个环节精确把控，让管理效率有效提高；系统采用axb,回拨两种模式，让外呼效率大大提升，接通率提高，不在出现经常掉线这些问题。