客户:苏州纳品新材料有限公司
行业:包装新材料
主营业务:包装新材料科技领域内的技术开发
成立日期:2018-10-25,公司坐落在钟灵毓秀江苏省,详细地址为:昆山开发区前进东路579号702室
经营范围为:包装新材料科技领域内的技术开发、技术咨询、技术转让;塑料制品、包装材料、纸制品、文化用品、五金制品、电子产品、机械设备及配件、办公用品、建筑材料、保温材料的销售;货物及技术的进出口业务。
客户问题:
客户主要做新材料领域,需要每天联系很多企业采购部,在整个销售工作中发现电话经常封卡,运营部不能正常外呼,时常工作暂停,也无法对人员进行工作考核,很难管理。
客户需求:
稳定外呼,方便管理,工作效率高
解决方案:
系统采用AXB和回拨模式,一键导入客户号码,点击外呼的方式,减少了封卡,提高了外呼效率,节省了很多时间,同时自带crm客户管理功能,能够及时沉淀客户实时跟进情况,员工通时,录音自动上传,方便管理人员掌握员工真实动态。
客户使用过后,运营部外呼正常不间断,外呼效率增长很多,为公司带来了更多的订单。