销售就像是与客户谈恋爱，首先你要去享受销售的过程。谈恋爱前当我们去追求一个人的时候，我们就敢肯定自己不会被拒绝么?不会的，每个人追求异性可能都有过被拒绝的经历，那我们从今以后就不会再去谈恋爱了吗?也不会。懂得深挖客户需求，很多销售都喜欢一直说个不听，嘴皮子都磨破了也没有成交。因为他没有深入了解客户的需求。销售其实就是满足客户需求的一个过程。所以最重要的是先去通过询问来了解客户的需求。根据客户的需求针对性地去推荐产品。要建立信任，不管是零售客户还是大客户，都要和客户取得信任。那么怎么在短时间和客户之间建立信任感呢?那就是不要着急去销售你的产品，和客户由寒暄再到了解需求再到销售产品。比如你作为一名珠宝销售人员，一对新人去买婚戒，你立刻拿出很多戒指给客户挑选，挨个给客户去试戴，客户多半试过后就走了。学习认真聆听与提问，好的销售人员一定是善于倾听，而不是一位的滔滔不绝的自己讲，同时学会多提问。最后做好销售，选择好的适合的工具，一定会事半功倍，自销猫就是不错的销售工具，操作简单，使用效率更高，可以使用。