智能语音外呼系统的几个主要功能
编辑:admin 时间:2023-11-14

随着经济多元化的发展和竞争的日益激烈,企业对管理和运营效率的认识越来越强。优秀的管理不仅是保证企业有序高效运行的主要关键因素,也是越来越多智能语音呼叫系统来提高销售效率和管理,与传统的电力销售模式相比,智能呼叫系统集成了录音、弹出屏幕和数据管理功能,护送电力销售行业的流程。

智能语音外呼系统的几个主要功能

1.客户数据显示

智能外呼系统拨打客户电话时,会显示客户信息,如客户号码、姓名、意向登记分类、历史通话记录等,

2.通话录音

传统的电子销售模式无法跟踪销售电话数据和脚本,但使用了逼真的云业务AI智能语音呼叫系统可以在系统后台看到销售接听状态,方便人员管理。同时,在连接过程中打开录音功能,可保留15天的通话录音时间,以后的脚本跟踪和复习。

3.CRM数据管理

CRM客户关系管理将记录销售流程的各个方面,包括客户的基本信息、销售数据和跟进,方便管理者实时查看企业业务数据,避免销售及时查询业务发展,跟进进度,或实时将意向客户推送到微信。您可以根据意向登记查看客户数据,或分配座位或导出数据。

4.后台管理

智能呼叫系统拨出的每个电话都有录音,详细记录了通话时间、时间、说话次数、意向等级、后续记录等。这些详细信息可以让销售人员更好地跟进意向客户



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