外呼系统优点：

1.智能通信呼叫系统在拨打电话时，会根据设定的脚本流程与客户沟通，智能回答客户的问题。它的声音也是真实的声音，所以与客户的电话沟通几乎与真实的销售人员相同。

2.外呼系统具有机器人特性，可24小时工作；当然，在实际情况下，将根据行业的时间段进行有效的外呼。

3.外呼系统智能分析外呼系统拨打的电话可实时查看，并根据通话情况分析客户意向。

4.外呼系统标准化实施外呼系统的整个工作流程是标准化实施、言语标准化、情感标准化、内容标准化……没有负面情绪，不受外界干扰。

5.智能学习，外呼系统会像人工销售员一样不断学习，在电话沟通中遇到无法回答的问题或新知识内容，智能学习新知识和标准答案。