现在个人电话卡是不允许用来电销的，被质检到就会封号，现在最新的官方数据是，移动卡 一天呼出不超过30个，联通卡是一天28个，一小时内连续拨打20，通以上就会被封。具体每个地区的标准会有所不同，一般运营商会截取一周或者半个月的数据作为封卡依据。就目前运营商政策，和市场封卡情况来看，打电话封卡原因大都是因为高频外呼，或者客户投诉才导致封卡的。自从国家开始管控电销行业之后，一直在陆陆续续的开始出现大批量封卡情况。工部对电销高频呼出这块管空越来越严。像投诉封卡的话，就需要公司加强业务员的业务能力，去调整自己的话术，在通话的过程中不要和客户发生争吵辱骂等不良行为。对于高频封卡的情况，这就需要借助外呼系统来解决这个问题了。

自2018年年底，工信部开始管控我们的电销行业了，也是从2019年10月起，电销封卡封号源源不断。（2018年11月2日，工业和信息化部日前印发《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》，明确将全面加强通信资源管理，完善骚扰电话的发现、举报、处置流程，切断骚扰电话传播渠道；加强技术手段建设，提升骚扰电话防范能力；综合调动各方力量，规范电话营销行为，建立骚扰电话长效管控机制，实现商业营销类电话规范拨打、恶意骚扰和违法犯罪类电话明显减少的目标），截止目前电销公司面临的问题依然很严峻，尤其是2020年8月31日，工信部发布了《工业和信息化部就<通信短信息和语音呼叫服务管理规定（征求意见稿）>公开征求意见》（可百度查询民法典第1033条条例），使得不少电销公司开始陆续转型。

二、

那现在电销公司以什么方式拓客呢？

为了解决电销行业封号严重的问题，虚拟运营商推出了电销卡和电销外呼系统，都很受电销企业的青睐。很多朋友对电销外呼系统的了解很少，甚至可能都不知道有这么个东西，但这是很多电销企业必须使用的，那么电话销售为什么需要电销外呼系统呢?

一、电话销售为什么需要电销外呼系统?1.系统的稳定性　　电销外呼系统的稳定性是每个呼叫中心供应商都在追求的，也是每个想购买电销外呼系统的企业十分看重的。　　在呼叫中心判断一个系统是否稳定，可以从是否能够处理高并发量、高峰时段系统是否出现宕机、日常电话能呼出呼入、系统内数据是否有丢失的现象、来电号码显示是否正确、通话时是否常出现断线、杂音等现象，来判断系统是否稳定。2.系统的功能　　电销外呼系统的功能有很多，企业一般情况下不会用到系统所有的功能。但是却有一些必备的功能，比如：外呼管理、录音管理、统计报表、客户资料管理、公告管理、来电弹屏、待办事项提醒等，这些是一个电销外呼系统所必备的功能。3.售后服务中小型企业在选择电销外呼系统时少不了运维，运维是连接客户和代理商的中坚力量，他们能够将客户提出的需求转化为后端技术开发能听懂的要求，进而快速开发出满足客户需求的产品或功能。

1、购买电销卡，市面上的电销卡主要由虚拟运营商提供，即170/171/165/167/162开头的民营运营商，这种卡一般也是由三五数字，长城移动，民生通讯等民营运营商来提供。卡费在80-150元左右，套餐呢也是各式各样，算下来也是要0.12-0.15元/分钟。这种电销卡一封就封同一批次的，严重影响工作，而且基本上没有售后，卡费不退，卡内话费也不退，官方工作人员也不承认这是他们的手机卡，找售后只能找卖给你卡的人。封同一批次的卡的原因也是因为运营商对渠道商的政策管控。我这边也不便详谈。抗不抗封，用过的人深有体会

2、目前都有一些什么线路？那种线路稳定？目前市面上线路很多传统的线路（混显，95/96、固话）因为标记太多接听率只有5%左右，就不在这里讨论了目前市面上主流的线路有：1、电信回拨（审核资料繁琐，流程长，行业限制很低，盲区多，接听率较高，稳定性一般）2、移动回拨（审核1-2天开通方便，行业限制高，接听率最高，盲区小，不封卡，线路稳定）3、AXB线路（存在月10%以上封卡概率，行业限制很低，稳定性一般，盲区小，接听率较高）4、小号透传（没有任何作用，封卡概率很高，无行业限制，接听率较高，稳定性极差）5、全新手机号外显的虚拟号线路（审核1-2天，行业限制高，盲区小，接听率较高，稳定性较好）

3、购买电销系统，市场上的电销系统参差不齐，鱼龙混杂。但真正做到高频不封号的电销系统的商家也是寥寥数几。选择也是眼花缭乱，在这里给出几种建议。

第一、选择购买的商家时要看其公司实力，是不是专业做这一块的。

第二、选择购买的商家时要看给到的防封号措施，为什么能保证不封号。有些公司给到的是降低高频呼叫被封的风险，比如说网关通道，一个设备插多张卡，轮流着拨打；有些公司是提供线路拨打电话，这里面又可细分成回拨线路、卡线线路等

第三、选择购买的商家给到电销公司的售后处理方式。

线路优缺点大体上是这样，其中还要看提供线路的是哪家外呼系统公司，他们公司本身对业务的把控能力和质检能力。运营商能力和体量。没有足够的实力，很容易导致线路其他的因素不稳定，甚至被运营商封禁。比如：即使你用的是移动回拨线路，很稳定，但是外呼系统公司，自己接了很多高骚扰，违规业务，会导致他的线路在运营商那边被整体封停。你也就没线路用了。

3、去当地营业厅公司，申请线路。局限性：对申请的公司的实力要求特别严格；申请流程复杂，耗时时间久；一般营业厅没有权限去提交申请，也基本上由某大型外呼中心去报备。

三、

在这里我推荐一款由Xxx计算信息技术公司研发的一款SaaS网页版的电销系统。实力雄厚，专注网络通讯16年，拥有独立的Java源码研发技术团队，支持OEM贴牌扶持运营，多条线路满足市场需求。

1、回拨线路：采用回呼模式+移动外呼线路+sip协议技术，利用回呼原理切换线路，把主叫变被叫，与客户全程都是被叫通话，手机不存在拨号动作，呼出记录与扣费均在系统上，外显员工真实号码，支持客户回拨，完美解决电销高频封卡问题。可使用APP或PC端拨打，和正常通话一样，安全加密可靠。百分百做到高频呼出不封号！

2、卡线线路:类似于某大型保险公司的线路，由外呼中心向运营商申请该公司的专用线路 ，不需要专门办卡，由运营商提供座机号或虚拟手机号 。

四、

补充：电销为什么会封号，封号遵循的原则与注意事项电销封号无外乎两种原因。一种高频呼出封号，一种客户实名制投诉到工信部 。

【1】高频被封也是因为国家整治骚扰、诈骗电话而出台的方案。判断骚扰电话的标准1）、主叫高于150次2）、应答率低于20%3）、呼出与呼入比低于1：94）、平均通话时长低于6秒5）、手机号被标记成骚扰电话（其实这个最主要影响2/3/4）

【2】投诉被封这种方法其实是无法避免1）规范员工的话术了；2）避免同一号码拨打频次；3）寻找号码的安全检查(通俗的讲就是您拨打的号码是否有举报过12321的行为，举报过的用户是轻车熟路，举报的几率也会更高。）