区块链存证:
- 通话内容上链存储,防篡改
- 支持司法取证(时间戳精度 0.01 秒)
隐私计算:
- 联邦学习技术保护客户数据隐私
- 案例:某银行使用隐私计算外呼,数据泄露风险降低 95%
加密传输:
- 端到端 AES-256 加密
- 等保三级认证(符合《网络安全法》要求)
政策依据:2025 年《智能外呼技术安全标准》强制要求数据本地化存储
- 话术合规审查:AI 自动检测敏感词(如 "绝对"" 必须 ")
- 呼叫时段控制:自动避开用户休息时间
- 数据销毁机制:服务结束后 7 天内删除冗余数据
案例:某外呼机构因违规采集数据被罚 50 万元
总结:安全合规是发展基石,创客伙伴财税提供零风险
外呼解决方案。