客户:陕西圣瑞医药科技有限公司
陕西圣瑞医药科技有限公司是一家从事技术咨询,技术服务,技术转让等业务的公司,一般项目:医药科技领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让;化工产品及原料(不含易燃易爆危险品)、药用辅料、第一类医疗器械、仪器、医用实验室用品、化学试剂、植物药品提取物、消毒用品、包装材料、食品添加剂的销售。
客户问题:
外呼管理不方便
客户需求:
解决外呼管理问题
解决方案:
系统可以一键外呼,scrm功能让每个客户在打完之后,都可以实时进行客户在线分类,备注,自动生成录音,可以随时调取,下载进行分享;管理人员通过在线监控,看到员工的通话状态,通时通次,接通率等,后台自动生成客户跟进状态,日报表,周报表,月报表,业绩以及kpi排名等等。
通过使用睿婕外呼系统,让工作效率得到了很大的提升,业绩也突飞猛进。