客户:西安康诺网络科技有限公司
西安康诺网络科技有限公司是一家从事销售,技术咨询,技术服务等业务的公司,一般项目:计算机网络技术咨询;计算机软硬件的开发、销售及技术咨询、技术服务、技术转让;企业形象设计;网站设计;广告的设计、制作、代理及发布;企业营销策划;展览展示服务。
客户问题:
外呼封卡
客户需求:
解决外呼封卡问题
解决方案:
系统采用最前沿的三大模式有效解决封卡,crm功能让每个客户在打完之后,都可以实时进行客户在线分类,备注,自动生成录音,可以随时调取,下载进行分享;管理人员通过在线监控,看到员工的通话状态,通时通次,接通率等,后台自动生成客户跟进状态,日报表,周报表,月报表,业绩以及kpi排名等等。
通过使用睿婕外呼系统,让坐席能够有效外呼,管理也更加高效。