教育行业如何避免走下坡路?搭建电销外呼系统很关键
编辑:小编 时间:2021-09-10

最近,教育界风声鹤唳草木皆兵,这个一直处于高速发展状态的行业遭遇了巨大的震荡和洗牌,如何在这场洗牌中生存,成为各大小机构的首要任务。做好宣传推广和学员拓展,是这个行业一直赖以生存的事,那么现在该如何做得更好呢?一些机构利用最有效、最直接的电销外呼系统立足市场。

①智能人工智能辅助,咨询快速响应。

对于教育界来说,经常需要面对大量的学员或家长的咨询,同时也需要对大量的老用户进行回访、活动通知等,这些工作如果单纯依靠人工一般很难高效快速的接触到,不但会消磨员工的工作意志,还容易出现遗漏而丢失客户。

若采用智能语音机器人,可实现全年全天候在线自动拨号,协助人工完成一些简单的咨询工作,通过人机协作的服务模式,最大限度地提高拓宽效率。

②客户关系管理系统,销售全过程管理。

CRM作为呼叫中心系统的核心功能,可以管理教育机构全国各地区的所有销售数据,包括销售额、跟进进度、订单状况等,确保销售全过程的数据全部记录,课程顾问在工作中不遗漏,管理者可以随时了解业务开展情况

③网上办公,部署方便。

教育界普遍存在较多的分支机构,在这种跨区域运作的模式下,各机构建立电销外呼系统尤为重要,多地分支使用云部署系统,完全需要额外的软硬件支持,大大降低了部署使用的门槛,对企业运营成本控制是一大利好。


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