最近,很多人都在问哪家公司哪家公司做得好。说到外呼系统,不得不说,最近备受关注的睿婕推出了一款新产品睿婕,其新产品包括外呼系统。
那么什么是外呼系统呢?为什么现在越来越多的企业选择使用外呼系统来拓展业务?让我们一起来看看。
从百度词条中我们可以知道,外呼系统是指通过电脑拨打客户电话,并将录制的语音播放给客户。但是对于不了解外呼系统的人来说,就不知道它的具体用途了。
系统会先接通销售电话,再拨打客户电话。这样可以避免无人接听、占线、线路故障等问题造成的客户流失。
自动筛选号码,删除空号、停机、重复号码,大大节省了销售时间。同时,由于各种原因无法接听电话的号码将被列入新的联系名单,然后进行联系和沟通。
在客户参与的基础上,通过一些周边手段,将客户预约的需求或服务发送给客户。
一般来说,外呼系统主要分为以上三种类型。让我们来看看它的功能。
首先,电话录音可以记录与客户的对话,避免员工打私人电话。同时,业务备忘,成功案例分享。
并且可以通过报告了解员工的工作时间、业务量、工作业绩等,避免管理者手动收集。
此外,还有智能语音导航、CRM系统。为客户提供导航,满足客户随时了解信息的需求。
经过以上了解,你觉得外呼系统使用起来很方便,节省了很多时间吗?这时,有人会问,安装外呼系统要多少钱?
由于不同行业的企业需要不同的功能或需求,价格也不同。如果您想了解呼叫系统,您可以关注我们的人工智能大数据百家号在后台留言,我们将逐一回复。