功能：支持云呼叫和定制呼叫产品，包括呼叫、弹出屏幕、IVR导航等基本功能，提供智能交互、智能质量检验、分析等智能服务解决方案；还可以整合全渠道在线客户服务，满足您实现各种服务场景的需求。从部署和成本来看:呼叫中心系统提供云客服和自建部署方式，云部署包括混合云，为企业提供更合适的部署方式。云呼叫中心按需支付成本。

座位灵活增减，满足所有不同规模企业的需求。顾名思义，企业知识库就是储存企业良好的知识库。新人直接在线补充知识盲点、产品知识百科全书、客户问题、业务流程指南，建立企业知识力量库。CRM外呼系统的客户情况管理可以将客户分为非意向客户和意向客户，可以在后台清晰地显示他们的信息和数量。

企业重要公告电话营销系统一键发布，自动通知制定座位，公告函系统内部交流，提高内部职能部门协调效率。电弹屏：在与客户通话结束时，只需备注即可。下次客户打电话进来，电脑屏幕会弹出之前通话记录的重要信息，方便销售人员更好地与客户沟通。告别纸质记录的混乱。待办事项提醒：待办工作，客户待沟通，按工作计划系统预设；系统自动提醒预设时间。

不再因疏漏而影响工作。外呼系统帮助了很多行业，无论是提高效率还是降低成本，现在我们来看看电话外呼系统是什么样的神奇物体。电话外呼系统的工作原理，为什么电话外呼系统能有很好的发言和模式？智能电话外呼系统的模式需要提前设置。在与用户沟通的过程中，电话外呼系统将之前设置的语音技术应用到每次与客户沟通中。

通过模拟销售，与客户进行多轮互动，快速完成意向客户的筛选和分类。人员在销售过程中记录销售人员和客户的问答技巧。当机器触发客户提问的关键词时，机器人会回答提前设置的答案，非常智能。

是传统电销非常有效的助手。电话机器人每天拨打1000+，外呼系统可以很好地应用于电话营销行业。它们会根据智能库中匹配的单词自动选择性回复。

什么是智能手机机器人？智能呼叫中心系统可以代替手动呼叫！智能电话机器人能做什么？解决电销75%的交易过程。

自动拨号，自动响应，自动分类，与文本同时记录，便于跟踪。此外，在传统的电话销售中，大多数企业都在处理人力成功，人员流动大，培训周期长。人工外拨拒接率高，挂断率高，工作效率低；沟通无法实时记录，意向分类不明确，订单率低。电话营销是社会上很多企业都会选择的一种营销模式。为了解决传统人工电话营销中存在的诸多问题，电话营销机器人应运而生。