电子售货台,收费也很便宜,一个座位只要几十块一个月。结果还是要看业务员自身转换能力和数字的准确性。只需将精确的客户数据按照规定的格式导入平台,然后点击自动外呼,由客户直接转到人工坐席。
回呼系统,就是通过手机APP来输入,将准客户的信息导进来后,给客户打电话,这里利用了中间号回拨的原理,业务员拨打客户电话,双方都是被叫状态,外显自己的手机号码。从而避免了高频率外呼封号问题。如果收费的话,是自己的电销卡套餐资费,再加中间号的月租费,大概二百元/月左右。
手机营销系统,也叫“外呼营销”、“电话销售”系统,调查表明,该电话销售系统能有效地提高营销部的工作效率,降低企业销售成本,为管理层提供方便。现已成功应用于电信、航空、保险、证券、知名企业等多个行业,受到广泛好评。以下将详细介绍电话营销系统的一些优势。
提升销售效率,增加成交机会:系统通过预拨功能,自动识别空号、错号、忙音、关机等状态,把有效号码转到坐者身上。不仅节约了时间,提高了销售效率,增加了成交机会,扩大了市场份额。
防止客户流失,确保客户来源的稳定:客户资料管理模块,提供客户个人信息输入、注册、查询等功能,以避免因员工流动而流失,起到客户资源积聚作用。
削减支出,降低运营成本:利用IVR,将大量重复且标准化得服务尽量用自动语音进行处理,如查询、咨询等工作,可以节省30%-80%的人力成本。
提升服务品质,提升企业形象:通过计算机自动化服务和人工服务相结合,向用户提供标准、统一、全面的服务,并且可以为所有客户自动建立完善的档案,同时还具有自动提醒等功能,从而达到提高企业客户服务质量,提升企业形象。
提升资源利用率,节约办公室费用:系统运用多种方法进行资源优化,通过多种服务平台,使电话资源更加高效合理,以及公司人员,快捷、准确、高效地实现信息的存储、传递、查询、共享,不但能更好的服务客户,而且能实现人力资源的优化配置,增加释放人力资源。