在线客户服务系统的解决方案是什么？在线客户服务系统的解决方案是什么？企业如何选择在线客户服务系统的解决方案？这些都是企业所关心的问题。

根据用户的核心需求和市场行业趋势，为企业提供电子商务、教育、医疗、金融、物流、游戏、时尚等行业解决方案。

电子商务行业解决方案-帮助企业建立新的电子商务在线沟通平台。

针对电子商务行业活动多、流量大、项目实施周期短、项目要求高的特点，为电子商务企业提供在线客户服务综合整体解决方案，快速帮助平台和门店为客户提供售前、售中、售后在线沟通支持，深入挖掘平台、门店、客户在线数据，帮助企业提高订单转化率和客户留存率。同时，企业可以轻松实现平台、门店、客户的综合运营管理，打造新的电子商务在线商务沟通平台。

教育产业解决方案——打破传统教育的束缚，拓展新生源。

教育行业在线客户服务解决方案，根据教育行业特点定制研发，帮助在线教育企业、学校、科研机构打破传统教育领域和时间约束，为各种教育场景建立智能在线交流平台，使学生和顾问随时随地在线交流。在线教育企业、学校和科研机构都可以快速建立在线交流平台，挖掘在线资源，扩大新生，改善整体教育服务体验，促进从在线咨询到在线和离线跟进的转变。

满足医疗行业个性化需求的医疗行业解决方案。

致力于为医疗机构在访客、顾问/医生和医疗流程之间建立安全可靠的沟通渠道。医疗行业的在线客户服务解决方案是为医疗机构量身定制的在线沟通平台建设、个性化维护和升级的整体解决方案。它可以让顾问/医生快速了解访客的心理和需求，然后准确推荐诊疗项目，提高医疗机构的在线咨询电源、到达率等相关数据。

金融行业解决方案-帮助企业开展新的互联网金融销售模式。

金融业在线客户服务解决方案深入金融业，积累了丰富的银行、基金、保险、证券、P2P等金融领域的实施经验，为金融企业量身定制的在线沟通平台建设、个性化维护和升级的整体解决方案。

从产品基础设施建设，开放企业业务系统，适应复杂的网络环境，全面构建金融企业在线客户服务系统，通过严格的安全渗透扫描，实现高安全、高可用的部署方案，积极帮助企业基于互联网金融技术开展新的销售模式，满足当前业务的严格要求。