相信大家都很熟悉400电话，因为它的存在给我们的日常生活和企业带来的便利是有目共睹的。呼叫中心的概念。呼叫中心的概念可能对每个人来说都有点陌生。原因是什么？主要原因是400电话在大家心中有一定的时间。回头说呼叫中心晚了，这也是大家对呼叫中心陌生的原因。

400电话和呼叫中心系统的区别

严格来说，呼叫中心和400电话是两个单独的产品——400电话只是呼叫中心可以选择的接入号码。具体来说，任何呼叫中心都需要一个显示号码，可以是手机号码、座机号码、运营商提供的特殊号码，如800号、400号、1号或9号开头的短号等。400电话也属于这样的特殊号码，企业需要向电信运营商(或代理)申请，作为自己呼叫中心的接入号码。